อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน bbwin

เราจัดเตรียมข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ครอบคลุมสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การจัดการบัญชี และวิธีการติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือหรือขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
bbwin กฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน bbwin
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การเก็บรักษาข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณผ่านอีเมล เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมคำแนะนำหรือขั้นตอนที่ชัดเจน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบโดยละเอียด

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและให้คำแนะนำทันทีในระหว่างช่วงเวลาที่มีบริการ

แบบฟอร์มคำขอ

ใช้แบบฟอร์มติดต่อในส่วนบัญชีเพื่อส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือบัญชีของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เรามีระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนตามประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณกลับมาใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบริการบางอย่าง
ความปลอดภัยของบัญชี เราใช้มาตรการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำขอในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะให้ข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณและอธิบายวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คุณยังสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมของคุณรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลนี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและคุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำขอ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบริการบางอย่าง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ เราจะตอบคำถามและให้คำแนะนำที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต